1. LINGKUP LAYANAN KAMI

Rakta Ina Kreatif melalui belitiket.co.id menyediakan layanan penjualan tiket untuk konser musik, pameran (exhibition), serta layanan penyelenggaraan acara. Kami bertindak sebagai perantara antara penyelenggara acara dan pelanggan, serta tidak bertanggung jawab atas perubahan jadwal, pembatalan, atau kualitas acara yang diadakan oleh penyelenggara.

2. PEMBATALAN

Kebijakan pembatalan tiket bergantung pada ketentuan penyelenggara acara. Kami tidak dapat memberikan pengembalian dana kecuali diizinkan oleh penyelenggara acara. Jika terjadi pembatalan acara, kami akan menghubungi pelanggan untuk proses pengembalian dana atau penjadwalan ulang.

3. PERMINTAAN KHUSUS

Permintaan khusus seperti akses prioritas, kursi khusus, atau kebutuhan lainnya akan diteruskan kepada penyelenggara acara, tetapi tidak dapat dijamin.

4. HARGA DAN PROMOSI

Harga tiket dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Promosi atau diskon hanya berlaku sesuai periode yang telah ditentukan dan tidak dapat digabungkan dengan promosi lainnya.

5. BIAYA TAMBAHAN & PENGEMBALIAN DANA

Biaya tambahan seperti pajak, biaya layanan, atau biaya administrasi akan diinformasikan sebelum pembayaran. Pengembalian dana hanya akan diproses jika memenuhi syarat kebijakan pembatalan yang berlaku.

6. AKUN PENGGUNA

Pengguna wajib membuat akun di belitiket.co.id untuk melakukan pembelian. Pengguna bertanggung jawab atas keamanan informasi akun dan kata sandi mereka serta bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui akun mereka.

7. PROGRAM KEANGGOTAAN (BTCard)

BTCard adalah program keanggotaan eksklusif yang memberikan manfaat khusus kepada anggotanya, seperti diskon atau akses prioritas. Syarat dan ketentuan terpisah berlaku untuk penggunaan BTCard.

8. DETAIL DAN PROSEDUR PEMBAYARAN

Pembayaran dapat dilakukan melalui berbagai metode yang tersedia di belitiket.co.id. Semua pembayaran harus diselesaikan dalam mata uang Rupiah (IDR) kecuali dinyatakan sebaliknya.

9. PEMBAYARAN DENGAN KARTU KREDIT & PENIPUAN

Kami berhak memverifikasi keabsahan transaksi kartu kredit. Jika terdeteksi adanya penipuan, kami berhak membatalkan transaksi dan mengambil tindakan hukum yang diperlukan.

10. HAK DAN KEWAJIBAN

Pengguna memiliki hak untuk mendapatkan layanan sesuai dengan syarat & ketentuan yang berlaku. Pengguna juga wajib menggunakan layanan kami dengan itikad baik dan tidak melanggar hukum yang berlaku.

11. HAK ATAS KONTEN PENGGUNA

Dengan mengunggah konten ke belitiket.co.id, pengguna memberikan kami hak non-eksklusif, bebas royalti, untuk menggunakan, menyebarluaskan, dan menampilkan konten tersebut dalam kaitannya dengan layanan kami.

12. PEMBATASAN PENGGUNAAN

Pengguna dilarang menggunakan situs kami untuk:

a. Kegiatan yang melanggar hukum.

b. Mengunggah konten yang melanggar hak cipta atau kekayaan intelektual pihak lain.

c. Kegiatan yang dapat merusak atau mengganggu layanan kami.

13. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Semua konten di situs belitiket.co.id, termasuk desain, teks, gambar, dan merek dagang, adalah milik Rakta Ina Kreatif atau pemegang lisensi yang sah dan dilindungi oleh hukum hak cipta Indonesia.

14. BATASAN TANGGUNG JAWAB

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami, kecuali ditentukan lain oleh hukum yang berlaku.

15. GANTI RUGI

Pengguna setuju untuk membebaskan Rakta Ina Kreatif dari segala klaim, kerugian, atau tuntutan yang timbul akibat pelanggaran syarat & ketentuan ini.

16. PENGHENTIAN

Kami berhak menghentikan atau membatasi akses pengguna ke situs kami jika terdapat pelanggaran terhadap syarat & ketentuan ini.

17. PERLINDUNGAN DATA PRIBADI

Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi pengguna sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

18. HUKUM YANG BERLAKU

Syarat & ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

19. PENYELESAIAN SENGKETA

Jika terjadi sengketa, pengguna dan Rakta Ina Kreatif setuju untuk terlebih dahulu menyelesaikan secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui jalur hukum sesuai ketentuan di Republik Indonesia.

20. FORCE MAJUERE

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan dalam menyediakan layanan yang disebabkan oleh kejadian di luar kendali kami, seperti bencana alam, perang, kerusuhan, atau gangguan pada jaringan internet.

Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah menyetujui Syarat & Ketentuan ini.